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1、關(guān)鍵不符合（CNC）=嚴重違反SA8000標準，對個人權(quán)利、生命、安全和/或SA8000、SAAS或SAI的聲譽造成嚴重影響。確認關(guān)鍵不符合后，可拒絕、撤銷或暫停SA8000證書。例如：對于認證機構(gòu)客戶的“管理層未能證明對法律的承諾”，公然、嚴重或持續(xù)的違法行為通常應(yīng)作為關(guān)鍵不符合提出。

2、獨家供應(yīng)商 Exclusive Supplier=在本文件中，“獨家供應(yīng)商”是指僅向SA8000認證實體（或申請人）提供產(chǎn)品的現(xiàn)場或非現(xiàn)場供應(yīng)商組織（或其一部分）?！蔼毤夜?yīng)商”的工人應(yīng)視為被認證實體經(jīng)營范圍的組成部分。

除非“獨家供應(yīng)商”本身已獲得SA8000認證，否則“獨家供應(yīng)商”的運營和人員應(yīng)直接在SA8000認證和監(jiān)督審核范圍內(nèi)，而不是通過SA8000第9.10條“供應(yīng)商和分包商管理”進行管理。對于認證機構(gòu)計算審核時間時，應(yīng)將“獨家供應(yīng)商”的員工納入范圍進行計算。

如果“獨家供應(yīng)商”在認證實體的經(jīng)營場所沒有辦公室，“獨家供應(yīng)商”管理代表通常需要參加認證機構(gòu)的審核，以提供任何要求的人員檔案、薪酬數(shù)據(jù)、工作時間記錄等。“獨家供應(yīng)商”的名字不得在其客戶的SA8000證書上出現(xiàn)或引用。

3、全日制當(dāng)量（全職等效）（FTE）=全日制當(dāng)量員工等于全日制工作的員工人數(shù)加上折算為全日制的兼職工作的員工人數(shù)。FTE有時被稱為有效人數(shù)。SA8000認證不允許使用FTE進行審核時間計算，例如，如果一家勞動機構(gòu)的員工每天只工作2小時，那么在計算審核時間時，這些員工仍被視為1人。

4、跟蹤評審（FUR）=認證機構(gòu)在兩次現(xiàn)場監(jiān)督審核之間進行的監(jiān)督活動，以監(jiān)督獲證組織的持續(xù)承諾和績效。盡管跟蹤評審可隨時進行，但通常在每次現(xiàn)場審核約六個月后進行。跟蹤評審?fù)ǔＭㄟ^與獲證組織代表進行至少兩小時的遠程電子通信形式進行，但在評審證據(jù)需要時，應(yīng)在現(xiàn)場和/或更長時間內(nèi)進行跟蹤評審。

5、第一階段審核應(yīng)確定組織的所有組成部分和邊界，以便了解組織的結(jié)構(gòu)，從而能夠確定證書的范圍。認證機構(gòu)應(yīng)在每次半通知的監(jiān)督審核和跟蹤評審中持續(xù)審核組織的規(guī)模和范圍，以確保在整個認證和監(jiān)督周期內(nèi)審核人日的適宜性。認證機構(gòu)應(yīng)保持適當(dāng)?shù)膶徍擞涗洠涗浗M織范圍的經(jīng)營和（適當(dāng)時）地理邊界及其任何變化。在適當(dāng)情況下，認證機構(gòu)應(yīng)記錄所選范圍的正當(dāng)理由，供認證決定負責(zé)人評審。

6、SA8000認證證書上應(yīng)明確標明認證范圍，范圍應(yīng)包括組織提供的產(chǎn)品和/或服務(wù)的業(yè)務(wù)性質(zhì)以及地理位置。如果涉及多場所組織，則應(yīng)在證書及其附件上標明所有地址，并向SAAS報告。

認證機構(gòu)應(yīng)確保單場所認證證書的范圍涵蓋與組織相關(guān)的所有過程、性質(zhì)和運營。例如，如果一個組織有多個裝配線和產(chǎn)品，則所有這些都必須包含在認證范圍中。

認證機構(gòu)應(yīng)確保在界定SA8000認證范圍以及策劃相關(guān)認證周期和所需審核時間時，適當(dāng)理解和考慮典型連續(xù)（密切相關(guān)）過程的所有組成部分以及執(zhí)行這些過程的實體。通常，連續(xù)過程應(yīng)在組織的SA8000認證范圍內(nèi)真實、明確地表示。

7、社會指紋評估應(yīng)完全納入SA8000審核流程。

8、組織應(yīng)至少每兩年進行一次現(xiàn)場內(nèi)部審核。正式的內(nèi)部審核報告和審核發(fā)現(xiàn)應(yīng)在每次審核總部時提供。

9、組織的內(nèi)審員應(yīng)證明其個人社會責(zé)任管理體系內(nèi)審能力和資格。這些要求不得有例外。

10、社會績效團隊中應(yīng)至少一名管理人員和一名工人代表出席首次會議。

11、如果一個組織拒絕允許拍照，則不得獲得SA8000認證。

12、組織應(yīng)證明其投訴管理系統(tǒng)的有效性，一個經(jīng)常收不到信息的意見箱被視為是無效的。

13、組織應(yīng)在明顯位置展示SAAS及認證機構(gòu)的聯(lián)系方式。