班組長實戰(zhàn)技能提升
【課程背景】:
現(xiàn)場一線的有序運作是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提, 再好的目標(biāo)也離不開一線管理人員的執(zhí)行,作為最基層管理人員的現(xiàn)場管理人員的培養(yǎng)不應(yīng)成為制約企業(yè)發(fā)展的短板!
珠三角民工慌,為什么人員流動大,招聘難?為什么員工怨聲載道?我們的責(zé)任心在哪里?物料該來的不來,不該來的來了一堆。如何讓物料順流?現(xiàn)場管理人員在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色,是公司各項工作實現(xiàn)的關(guān)鍵。制造企業(yè)的各項管理,大多以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。如何保證設(shè)備保養(yǎng)到位,高效運轉(zhuǎn)?如何保證安全?作為現(xiàn)場管理的一線指揮者,在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色,他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期,效率、安全生產(chǎn)和員工士氣,他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團(tuán)隊,需要有較高的管理能力與溝通能力。日本制造業(yè)的高速發(fā)展,主要得益于對現(xiàn)場管理和現(xiàn)場管理人員的高度重視。李安強(qiáng)老師十年日企高管經(jīng)歷,將先進(jìn)的現(xiàn)場管理人員管理技能與大家分析,放眼于未來,立志成為一流管理水平的企業(yè),應(yīng)該把培養(yǎng)和提升現(xiàn)場現(xiàn)場管理人員的工作能力作為工作中的一個重點。
【課程收益】:
1、了解基層管理干部的角色定位及良好的工作心態(tài),用心對待員工,減少人員流失
2、學(xué)習(xí)常用的教導(dǎo)方法,提高教導(dǎo)部屬的能力,從而盡可能的提升品質(zhì)意識和效率
3、掌握高效人物流管理、人員管理、品質(zhì)管理、效率管理技巧
4、保證安全,做到安全生產(chǎn)
【課程時間】:
1天
【課程對象】:
適用于有現(xiàn)場管理人員、中基層干部及骨干人員等
【課程大綱】:
一、現(xiàn)場管理人員的角色認(rèn)知—明確你的工作與職責(zé)
1、什么是基層干部
2、自我角色認(rèn)知
3、用心對待每一個下屬
4、用心留住每一個員工
5、優(yōu)秀基層干部的技能要求
★★ 案例分析:為什么員工會流失?
二、設(shè)備管理
1、設(shè)備的使用、點檢、保養(yǎng)
2、設(shè)備管理的程序與方法
3、發(fā)生不良時處理方法
4、設(shè)備的目視管理
5、設(shè)備管理的工具應(yīng)用
三、物料管理
1、庫存管理
2、物料的不良處理
3、輔助材料的管理
4、物料的目視管理方法
四、 安全管理
1、安全管理的概述
2、安全管理的方法
3、安全管理的工具
4、安全預(yù)知訓(xùn)練
五、現(xiàn)場管理人員的現(xiàn)場改善:如何消除浪費
1、浪費定義及類型
2、如何識別現(xiàn)場中的浪費
3、工廠中常見的浪費及控制
六、現(xiàn)場5S和目視管理
1、5S 定義、特色及實施
2、5S實施的重點,難點及解決之道
3、5S推行失敗的原因分析
4、現(xiàn)場與目視管理
5、目視管理的方法和運行技巧
七、現(xiàn)場管理人員的溝通能力—班組管理的核心
1、溝通的內(nèi)涵和實質(zhì)
2、溝通的目的
3、溝通過程的原理模型
4、溝通技巧檢測及練習(xí)
5、影響溝通的3個要素
6、高品質(zhì)溝通的方法和技巧