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人力資源控制程序是推行ISO22000:2018的必備程序之一

?ISO22000人力資源控制程序

1  目的
根據(jù)各個崗位的任職要求，對員工實施有效的管理與培訓(xùn)，以滿足體系所需的能力要求。
2  適用范圍
適用于承擔(dān)體系規(guī)定職責(zé)的所有人員的管理與培訓(xùn)。
3  職責(zé)
3.1  公司總經(jīng)理負責(zé)批準《年度培訓(xùn)計劃》。
3.2  食品安全小組組長負責(zé)審核《年度培訓(xùn)計劃》。
3.3   行政部是本程序的主控部門，負責(zé)編制《年度培訓(xùn)計劃》，組織、實施員工培訓(xùn)并對培訓(xùn)的有效性進行評價。
3.4  各部門根據(jù)具體情況負責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作。
3.5　 行政部負責(zé)公司員工的考勤及工資檔案、員工的聘用、業(yè)績考核與職業(yè)技能考核等人事管理工作。
4　工作程序
4.1　崗位職責(zé)和崗位任職要求
4.1.1  承擔(dān)體系規(guī)定職責(zé)的人員應(yīng)是具有相應(yīng)能力的，對能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷等方面綜合考慮。
4.1.2   行政部編制<職務(wù)說明書>，描述各崗位崗位職責(zé)及任職要求。
4.1.3  相關(guān)部門負責(zé)編制各崗位工作指南。
4.2  培訓(xùn)、意識和能力
4.2.1  識別從事影響質(zhì)量活動的人員的能力要求，對不同崗位的員工制定并實施相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。
4.2.2  基礎(chǔ)教育培訓(xùn)
內(nèi)容包括：公司簡介、方針、目標；管理體系的基礎(chǔ)內(nèi)容；質(zhì)量、食品安全、環(huán)保意識；相關(guān)法律法規(guī)、公司管理制度、員工紀律等。 行政

部負責(zé)組織統(tǒng)一培訓(xùn)。
4.2.3  崗位技能培訓(xùn)
學(xué)習(xí)本崗位工作指南等相關(guān)文件，掌握工作流程和所用設(shè)備的性能與操作方法、安全事項及緊急情況的應(yīng)變措施等，由所在部門負責(zé)人組織

培訓(xùn)，并進行書面和實際操作考核，合格者方可上崗。特殊崗位人員需取得國家授權(quán)部門頒發(fā)的相應(yīng)培訓(xùn)合格證書或資質(zhì)證明，持證上崗。
4.2.4  在崗人員培訓(xùn)
按照培訓(xùn)計劃，每年應(yīng)對所有在崗員工進行一次全面的崗位技能、管理制度及相關(guān)法規(guī)的培訓(xùn)和考核。外出取證及學(xué)歷教育的培訓(xùn)結(jié)束后，

需將取得的證書及相關(guān)成績的復(fù)印件報 行政部備案，同時審驗原件。
4.2.5  內(nèi)審員培訓(xùn)
內(nèi)審員應(yīng)由認證咨詢機構(gòu)培訓(xùn)、考核、持證上崗。
4.2.6  公司鼓勵員工不斷提高和完善個人綜合能力及工作水平，為實現(xiàn)公司目標做出貢獻。通過教育和培訓(xùn)，使全體員工逐步增強以下幾方

面的意識：
a﹚滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性；
b﹚違反這些要求所造成的不良后果；
c﹚自己所從事的活動與公司發(fā)展的相關(guān)性。
4.3  培訓(xùn)計劃及實施
4.3.1  每年年底各部門以書面形式向 行政部提出培訓(xùn)需求，并填寫《培訓(xùn)申請表》，根據(jù)公司工作規(guī)劃和培訓(xùn)需求， 行政部于每年12月制

定《年度培訓(xùn)計劃》（包括培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間、考核方式等內(nèi)容），經(jīng)公司總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門，并組織實施。
4.3.2  每次培訓(xùn)時，負責(zé)培訓(xùn)的部門應(yīng)填寫《培訓(xùn)記錄表》，記錄培訓(xùn)人員、時間、地點、教師、內(nèi)容及考核成績等，培訓(xùn)后有關(guān)記錄、試

卷或操作考核記錄等由 行政部存檔。
4.3.3  各部門的計劃外培訓(xùn)，應(yīng)填寫《培訓(xùn)申請表》，報管理者代表批準，由相關(guān)部門組織實施。
4.4  考核
4.4.1   行政部組織的各項培訓(xùn)，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式，分別以筆試、口試、寫培訓(xùn)體會、論文或總結(jié)等形式對受訓(xùn)人員進行考核，

試題及考核內(nèi)容須經(jīng)管理者代表審批。
4.4.2  考試成績和考核結(jié)果記入《員工檔案》。
4.5  評價培訓(xùn)的有效性
4.5.1  通過考核、業(yè)績評定和觀察記錄評價培訓(xùn)的有效性。
4.5.2  每年第四季度 行政部組織各部門負責(zé)人及其他相關(guān)人員召開年度培訓(xùn)工作會議，就實施的培訓(xùn)措施的有效性征求意見，并提出改進

方案，以便更好地制定下一年的培訓(xùn)計劃。
4.6  人事管理
具體辦法執(zhí)行工作手冊中的有關(guān)規(guī)定。
5  相關(guān)文件
5.1  《文件控制程序》                         
5.2  《記錄控制程序》                          
6  記錄
6.1  《培訓(xùn)申請表》                  
6.2  《年度培訓(xùn)計劃》                 
6.3  《培訓(xùn)記錄表》                        
6.4  《員工檔案》