?ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中8.1運(yùn)行策劃和控制條款與舊版區(qū)別?
8.1 運(yùn)行策劃和控制
組織應(yīng)通過(guò)采取下列措施,策劃、實(shí)施和控制滿足產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的過(guò)程(見(jiàn)4.4),并實(shí)施第6 章所確定的措施:
a)確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求;
b)建立下列內(nèi)容的準(zhǔn)則:
1)過(guò)程;
2)產(chǎn)品和服務(wù)的接收。
c)確定符合產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的資源;
d)按照準(zhǔn)則實(shí)施過(guò)程控制;
e)在需要的范圍和程度上,確定并保持、保留形成文件的信息:
1)證實(shí)過(guò)程已經(jīng)按策劃進(jìn)行;
2)證明產(chǎn)品和服務(wù)符合要求。策劃的輸出應(yīng)適合組織的運(yùn)行需要。
組織應(yīng)控制策劃的更改,評(píng)審非預(yù)期變更的后果,必要時(shí),采取措施消除不利影響。
組織應(yīng)確保外包過(guò)程受控(見(jiàn)8.4)。
變更點(diǎn):在運(yùn)營(yíng)策劃時(shí)就考慮變更管理和外包管理