BSCI驗廠審核結果拿到C級報告是否真的就萬事大吉了
?BSCI目前是認可度最高的社會責任審核報告之一,絕大部分客戶認可C等級,但個別客戶還有自己特殊要求,比如還有LIDL,Aldi,Target,家樂福等。為此,華協(xié)咨詢建議企業(yè)一定要注意以下3大問題:
1、申請審核前,一定要弄清報告提供給哪些客戶。最好和貿(mào)易公司或國外客戶提前確認,BSCI報告有哪些特殊要求,如要求的等級,認可的審核機構,采用通知還是半通知審核等。一旦弄清特殊要求后,要及時與顧問進行確認能否滿足,而非簡單的確認能不能通過BSCI驗廠。每家企業(yè)面對的客戶比較多,而且是動態(tài)調(diào)整的,今年的和去年的可能還不一樣。企業(yè)如無把握,正式輔導前應告知咨詢顧問,報告準備提交給哪些客戶,讓顧問提前確認是否有特殊要求。否則,不管是顧問還是審核員,都默認是常規(guī)要求,即拿到C等級,待報告出來后,就為時已晚。
2、如客戶要求高,常規(guī)難達到,就要想辦法更換審核項目或機構。BSCI認可度高是不錯,但也有極個別客戶會提更高要求,比如至少到B等級,而這是一般審核機構不會給出的結果。又或者有些客戶對BSCI條款中有特殊要求,如提前了解到的審核機構又會習慣性寫這些問題,就要想辦法避開。由于一般客戶同時能認可多個審核項目,而非只要BSCI。那我們就要結合客戶要求,想辦法更換審核項目,如采用SMETA或者SA8000認證,亦或者更換其它認可的審核機構。當然,這個要做在前面。
3、原有報告不合規(guī),應重新申請項目,提交其它報告。對于企業(yè)來說,都希望花最少的錢辦最多的事,比如已經(jīng)做過了BSCI,報告也還在有效期之內(nèi)。后面有新客戶找過來,首先想到的是將現(xiàn)有的報告提交過去。但是,一定要弄清現(xiàn)有報告能否符合該客戶要求。當然,這個專業(yè)性比較強。比如文章開頭提到的這個案例,如明知道BSCI報告中有迪士尼不認可的問題,就應果斷申請其他項目如SMETA,提交新的合規(guī)報告。否則不僅浪費時間,而且會非常被動,只能在原有報告上進行跟進。如跟進再出問題,麻煩就大了,而不只是多花錢的問題了。
現(xiàn)在做歐美客戶幾乎都需要提交社會責任審核報告,其中又以BSCI和SMETA最具代表性。但并非所有的客戶,只要看到這份報告或者常規(guī)通過的等級,就都能認可。企業(yè)一定要根據(jù)現(xiàn)有客戶的具體要求,做好專業(yè)規(guī)劃。
有時候,一份報告難以涵蓋所有客戶要求,就要考慮再補充其它項目。相對于節(jié)省點審核費用,丟掉客戶對于企業(yè)的損失會更大。驗廠似乎越來越簡單,但碰到疑難雜癥,專業(yè)性就會顯得彌足珍貴。
涵蓋所有客戶要求,就要考慮再補充其它項目。相對于節(jié)省點審核費用,丟掉客戶對于企業(yè)的損失會更大。驗廠似乎越來越簡單,但碰到疑難雜癥,專業(yè)性就會顯得彌足珍貴。